В справочнике рассматривается самый широкий спектр кадровой работы. Основной акцент сделан на оформлении организационно-кадровой, распорядительной и информационно-справочной документации. Значительное место в справочнике уделено юридическим основам трудовых отношений работника и работодателя (учреждения, организации) от приема на работу до увольнения. Рассчитан на менеджеров всех уровней управления, руководителей и персонал кадровых служб. Может быть использован слушателями школ бизнеса, студентами экономических колледжей при изучении таких дисциплин, как «Управление персоналом организаций и предприятий», «Документационное обеспечение управления», «Трудовое право».

Бен Хоровиц, один из самых опытных и уважаемых предпринимателей в Кремниевой долине, делится своими рекомендациями по построению и развитию стартапов. Советы автора касаются сложнейших проблем, которые обычно не обсуждаются в бизнес-школах. Очень многие любят рассуждать о том, как здорово иметь свой бизнес. Единицы говорят о том, что это очень сложно. Бен Хоровиц относится к последним. Он объективно анализирует проблемы, с которыми ежедневно сталкиваются лидеры, и предлагает решения, основанные на его опыте по развитию стартапов, управлению ими, продаже, консультированию и инвестировании в стартапы. Книга полна фирменного юмора автора и его откровенных высказываний по поводу бизнеса. Она пригодится и опытным предпринимателям, и тем, кто только открывает свое первое дело.

В книге описаны принципы построения производственных систем в России. Издание адресовано собственникам, руководителям компаний и менеджерам в качестве инструмента по внедрению необходимых регламентов и преобразований для повышения эффективности.

Книга «Постановка и автоматизация управленческого учета» выпускается в рамках открытого проекта www.bud-tech.ru («Бюджетирование и управленческий учет»). В книге простым языком рассказывается о практическом применении системы управленческого учета для эффективного управления компанией. Для лучшего восприятия технологии управленческого учета в книге приведено большое количество примеров из отечественной практики. В этой книге, помимо описания концепции управленческого учета, представлена пошаговая технология выполнения проекта по внедрению и автоматизации управленческого учета. Подробно рассматриваются все практические вопросы, связанные с разработкой форматов управленческой отчетности, управленческого плана счетов, справочников, управленческой учетной политики и методики управленческого учета. Кроме этого рассмотрена процедура регламентации управленческого учета, поскольку без четкого исполнения регламента данная система работать не сможет. Также в книге представлены различные варианты организационно-функциональной структуры финансово-экономической службы и ее функции в процессе управленческого учета. 3 книге рассмотрены и вопросы, связанные с автоматизацией управленческого учета и формирования управленческой отчетности. Книга в основном предназначена для владельцев и директоров (как постановщиков задач по внедрению управленческого учета), руководителей и членов временных рабочих группы по постановке управленческого учета (как исполнителей проекта), а также всех остальных участников процесса управленческого учета. Кроме того, эта книга может быть полезной всем, кто интересуется именно практическими аспектами управленческого учета.

В условиях современного бизнеса все больше фирм пользуются услугами call-центров. С их помощью можно искать клиентов, предлагать и продавать свои товары и услуги, собирать первичную информацию, проводить статистические исследования и многое другое. В данной книге собраны конкретные практические рекомендации, учитывающие специфику работы call-центра, которые позволят сделать ее наиболее эффективной — грамотно подобрать сотрудников, выстроить рабочие процессы и наладить психологический климат в коллективе. Книга адресована сотрудникам call-центров, прежде всего их руководящему звену, а также может быть интересна менеджерам других подразделений, студентам вузов экономических направлений подготовки.

Эта книга — сборник рассуждений и выводов, основанных на многолетнем опыте одного из лучших российских менеджеров, исполнительного директора Что делать Консалт Тимура Дергунова. В книге практически нет теории — только практика и опыт российского руководителя, который делится с читателями своими идеями и кейсами на темы мотивации, лидерства, управления, поиска и найма сотрудников, формирования рабочей обстановки и правильного распорядка. Если вы предпочитаете получать информацию из первых рук и больше цените реальный опыт управления в нашей стране, а не теории менеджмента из учебников, — эта книга для вас.

Формирование региональных территориальных кластеров и стимулирование их роста — одна из важнейших среди стоящих перед современной Россией задач. Не решив ее, невозможно совершить переход от сырьевой модели развития к экономике знаний, точками роста которой являются кластеры. Эта книга обеспечивает проекты и программы экономического развития регионов столь необходимыми современными инструментами управления, основанными на кластерном подходе. Издание предназначено для сотрудников организаций — участников территориальных кластеров, сотрудников центров кластерного развития, специализированных и инфраструктурных организаций кластеров, участников кластерных инициатив, а также государственных служащих региональных и федеральных органов власти, в обязанности которых входит комплексное развитие территорий и отраслей.

Книга посвящена подробному описанию технологии развивающего бизнес-образования персонала компаний. В книге анализируются такие вопросы, как профессиональные компетенции сотрудничающего тренера, работающего с участниками не с позиции «умного учителя», а в режиме равного диалога, партнерства, совместного поиска лучших решений. Центральное внимание в книге уделено описанию методов развивающего бизнес-образования: построения лекций, интерактивных семинаров, мозговых атак и командных тренингов. Особое внимание уделено принципу продуктивности обучения взрослых специалистов, создания на тренингах учебных продуктов, готовых для внедрения в практику работы компании и подразделения. В книге приведены программы, технологические приемы, содержательные части раздаточных материалов и презентаций, игры и упражнения, которые можно применять в процессе развивающего бизнес-образования персоналов компаний. Показано, как желательно проводить предтренинговую диагностику и посттренинговое сопровождение, поддерживать переписку с участниками, организовывать поддерживающее консультирование по внедрению продуктов, полученных на тренинге. Книга интересна для бизнес-тренеров, свободно работающих на рынке, а также тренинг-менеджеров, организующих тренинги в своих компаниях. Книга поможет начинающему и опытному тренеру, поскольку она построена по принципу «Бери и делай!», используя материалы книги, можно сразу организовать тренинг в компании. Книга заинтересует студентов и специалистов, готовящихся к карьере тренера, а также участников, которые активно учатся и развивают свои компетенции.

Эта книга поможет каждому лидеру серьезно и глубоко проанализировать положение дел и перспективы в своей компании. Питер Друкер задает пять ключевых для любой организации вопросов и отвечает на них с помощью самых авторитетных бизнес-гуру современности. Какова наша миссия? (с Джимом Коллинзом) Кто наш клиент? (с Филипом Котлером) Что ценит потребитель? (с Джеймсом Кузесом) Каковы наши результаты? (с Джудит Родин) Каков наш план? (с В. Кастури Ранган) Эти вопросы основаны на глубоких теоретических исследованиях Питера Друкера. Они помогут вам провести диагностику своего бизнеса и понять, что вы делаете хорошо, а что можете улучшить в своей работе. Книга написана специально для занятых руководителей и менеджеров: текст очень доступный и четкий, в нем нет воды и лишней информации.

Сегодня для создания крупного бизнеса с нуля больше не требуется десятилетий медленного постепенного роста. Благодаря ангельским, а потом венчурным инвестициям десятки тысяч компаний по всему миру стали крупным бизнесом за считаные годы, а такие компании, как Facebook и Google, вообще стали одними из крупнейших в мире по капитализации. Привлечение венчурного инвестора — огромный шанс для бизнеса вырасти и даже изменить мир. Но получение венчурных инвестиций — не дело везения или случая. Это определенная технология. В книге, написанной одним из ведущих мировых экспертов в области венчурного финансирования, рассказывается о том, как устроен мировой рынок инвестиций в стартапы, как инвесторы подходят к оценке компаний и чего ожидают от бизнесменов на презентациях. Книга полна бесценных советов по тому, как вести переговоры, по каким критериям выбирать партнеров, какие юридические риски необходимо учесть и, самое главное, по тому, как все партнеры должны действовать, чтобы максимизировать стоимость бизнеса как для учредителей, так и для инвесторов. Книга предназначена для стартаперов и руководителей инновационных компаний.

«Новая книга об HR-брендинге основана на проектах победителей и номинантов «Премии HR-бренд 2013». Помимо лучших практик от лучших работодателей России, а также результатов российских и международных исследований в книгу вошли уникальные материалы — интервью с наиболее профессиональными и эффективными HR-командами, подробно рассказывающими о собственных разработках, которые удостоились Премии, и роли HR в современном бизнесе.»

Автор этой книги убежден в том, что многим российским компаниям кризисы просто необходимы. Более того, они нужны экономике России в целом. У этой книги несколько целей. Во-первых, показать, что на самом деле кризис является мощным стимулом к тому, чтобы активно и на постоянной основе заниматься улучшением компании. Помимо своих очевидных минусов кризис имеет и плюсы. Все эти плюсы и минусы рассматриваются в данной книге. Причем при желании минусы можно обратить и в плюсы. О том, как это сделать, также написано в этой книге. Во-вторых, дать практические рекомендации всем, кто хочет преодолеть кризис и успешно развиваться дальше (в том числе и при новых кризисах). В книге можно найти ответ на вопрос о том, что нужно делать в кризис и какие инструменты при этом могут помочь. В книге простым языком рассказывается о практическом применении технологии антикризисного менеджмента. Основной акцент в этой книге сделан именно на отечественном опыте, то есть на применении всех этих идей в наших компаниях. Книга в основном предназначена для собственников бизнеса, генеральных директоров, директоров и специалистов по развитию. Также эта книга может быть полезной всем, кто интересуется именно практическими аспектами антикризисного менеджмента и повышением эффективности работы компании.

В книге представлено свыше 150 приказов и распоряжений по кадрам. Примеры сгруппированы по функциональному признаку: приказы о приеме на работу, о переводе на другую работу, о предоставлении отпусков, о направлении в командировки, о поощрении и наказании, а также об увольнении работников. Каждая глава содержит краткое и ясное описание требований к подготовке приказа (распоряжения). Унифицированные формы приказов (распоряжений) усовершенствованы автором. Дополнительным удобством для читателей является и включение в текст книги наиболее востребованных документов, обосновывающих принятие руководителем решений по управлению персоналом и издание соответствующих приказов (распоряжений). Книга адресована заместителям и помощникам руководителей по управлению персоналом, руководителям и специалистам кадровых подразделений, менеджерам по персоналу, а также обучающимся по специальностям «Управление персоналом» и «Документоведение и документационное обеспечение управления».

«Книга «GR для малого и среднего бизнеса» адресована широкому кругу читателей: бизнесменам, чиновникам, сотрудникам общественных организаций, специалистам в области связей с общественностью и взаимодействия бизнеса и власти, а также студентам, аспирантам и научным сотрудникам. В первой части читатель познакомится с историей современного периода взаимодействия власти и малого и среднего бизнеса. Часть вторая поможет разобраться с основными технологиями взаимодействия власти и бизнеса. Третья часть посвящена актуальным вопросам GR на муниципальном и региональном уровне. Завершают книгу — практические кейсы, от специалистов по взаимодействию бизнеса и власти.»

Эта книга будет очень полезна менеджерам, которые сталкиваются с непростой задачей выстраивания выигрышной стратегии. Здесь приведены 88 инструментов — как известных, так и новых, разработанных самим автором, — которые позволят добиться успеха в бизнесе. Книга представляет собой пошаговую инструкцию по применению того или иного стратегического инструмента. Независимо от того, проводите ли вы анализ своего рынка, добиваетесь получения конкурентного преимущества или занимаетесь устранением рисков, вы найдете в ней инструменты для стратегического мышления, необходимые на каждом этапе. Для руководителей организаций и отделов стратегического развития, менеджеров среднего и высшего звена, бизнес-консультантов, а также всех тех, кто интересуется стратегическими инструментами.

О том, как разоряются компании, являющиеся лидерами отрасли, когда они занимают новую нишу на рынке или когда на рынке начинают превалировать новейшие технологии. Автор на убедительных примерах доказывает: именно в период взлета руководству следует быть наиболее внимательным по отношению к своей компании, поскольку этот период чреват финансовыми потерями и даже полным крахом. Почему книга «Дилемма инноватора» достойна прочтения«Подрывные» и поддерживающие технологии — тонкая грань; логическое объяснение проблемы инноваций; схема неудачи в бизнесе — крах недавних лидеров; анализ единственно верного обращения с подрывными технологиями, означающего продолжение успеха и развития в противовес разорению и провалу; объяснение неудач с точки зрения организации управления в различных отраслях бизнеса.

Эта книга рассказывает о революционном подходе к менеджменту, который помог автору поднять погибающую компанию на новый уровень и добиться высочайшей вовлеченности сотрудников. Эта философия не была придумана на мозговых штурмах или в престижных бизнес-школах. Она родилась на предприятии, которое отчаянно пытались спасти от банкротства. Она значительно отличается от общепринятой философии ведения бизнеса, в ее основе находится следующее правило: каждый сотрудник компании должен иметь право голоса и участвовать в обсуждении всех важных вопросов и результатов деятельности компании, в том числе и финансовых. Такой способ ведения дел превращает бизнес в игру, пробуждает в людях интерес, желание соперничать и побеждать, делает их вовлеченными. Эффективность подхода была доказана автором и его сотрудниками. Он смог сделать из предприятия-банкрота успешную компанию. Несмотря на большие долги (9 миллионов долларов при практически полном отсутствии собственных средств), компания выжила и стала расти: за восемь лет число сотрудников выросло со 119 до 650 человек, годовая выручка выросла с 16 до 70 миллионов долларов, стоимость акций поднялась с 10 центов до 18 долларов.

Это классическая книга Друкера о менеджменте. Более 60 лет она остается актуальной и переиздается. Книга написана на основе многолетнего опыта практической работы в менеджменте — как малых предприятий, так больших и очень больших компаний.

Когда в компании появляются первые признаки снижения эффективности, руководство часто начинает менять систему мотивации и оплаты труда. Однако с точки зрения системного подхода явные сигналы — лишь следствие более глубинных причин. Система мотивации должна быть взаимосвязана с целями организации, составлять единое целое с другими бизнес-процессами и учитывать влияние, которое оказывает на результаты бизнеса в целом применение тех или иных инструментов в отдельно взятом подразделении. Следовательно, в первую очередь надо создать сбалансированную систему согласованных целей и показателей и лишь потом увязывать ее с системой мотивации и оплаты труда. Все рекомендации автора, известного консультанта и бизнес-тренера, по созданию такой системы подкреплены примерами из российской практики. Книга адресована в первую очередь собственникам компаний и топ-менеджерам и, конечно, будет полезна директорам по персоналу.

Любая компания сталкивается со стратегическими проблемами, например рост конкуренции на рынке, снижение спроса на предлагаемые товары и услуги, работа в условиях нестабильной экономической ситуации в стране. Для того, чтобы выработать план действий по этим вопросам, недостаточно собрать обычное совещание и провести мозговой штурм — необходимо провести стратегическую сессию. Авторы этой книги Крис Эртел и Лиза Кэй Соломон, которые уже 15 лет помогают руководителям делать стратегические совещания более результативными, делятся своими профессиональными секретами. Они раскрывают перечень действенных инструментов проведения стратегической сессии, позволяющие вовлечь всех участников не только в аналитическую дискуссию, но и в творческий и эмоциональный процесс, что обеспечивает появление поистине прорывных идей и решений.