| |
| Популярные книги |
|
|
|
|
| « МАРКЕТИНГ » |
22 марта 2013 |
ЧЕЛОВЕК И ЕГО ПОТРЕБНОСТИ (СЕРВИСОЛОГИЯ): УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ |
№ 67501885 |
|
|
Название: Человек и его потребности (Сервисология): Учебное пособие
Автор: Балакина Ю.Ю.
Издательство: Феникс
Год издания: 2010
Страниц: 285
Жанр: Маркетинг
|
|
|
Описание«В учебном пособии рассматривается комплекс проблем, относящихся к человеку как существу нуждающемуся, обладающему разнообразными потребностями и стремлениями к их удовлетворению. Дается анализ потребностей и путей их удовлетворения посредством современных технологий сферы услуг. В пособии представлены современные концепции, методы и подходы управления поведением потребителей на рынке товаров и услуг, анализируется поведение потребителей на разных стадиях принятия решения о покупке. Проблема потребностей человека рассматривается в разных теоретических контекстах: с позиций философии, социологии, маркетологии и теории сервисной деятельности. Объектом исследования является одна из сфер человеческой жизни — процесс потребления и анализ удовлетворения исходных человеческих потребностей посредством разового или длительного использования товаров или услуг. Учебное пособие подготовлено в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта по курсу «Человек и его потребности» (Сервисология). Пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальностям сервиса, исследователей, преподавателей, теоретиков и практиков маркетинга.»
Ключевые теги: потребность, пособие, человек, удовлетворение, услуга, посредство, потребитель, поведение, товар, маркетинг, сфера, анализ, объект, деятельность, исследование, использование, потребление, жизнь, процесс, балакина
|
|
|
(голосов: 0) |
Уважаемый посетитель вы вошли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем. |
 |
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости. |
|
|
ШКОЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА
