В книге приводятся все положения документооборота, основные правила деловой переписки, все возможные виды документов и образцы их составления. Для широкого круга читателей.

В книге даны правила составления служебных и нормативно-методических документов, приводится большое количество конкретных образцов оформления различных служебных документов и примеры деловых и личных писем. Книга предназначена для секретарей, референтов, а также для сотрудников и руководителей как государственных, так и частных организаций.