«Книга посвящена лучшим управленческим практикам современного бизнеса. В ней представлены управленческие портреты наиболее успешных бизнесменов мира, которые сумели создать «с нуля» собственные бизнес-империи либо возглавили и привели к успеху ведущие корпорации мира в разных сферах деятельности. Анализируются его причины, устанавливаются управленческие технологии, с помощью которых удалось добиться столь впечатляющих результатов. Обсуждаются условия ведения современного бизнеса и методы управления, адекватные управленческим ситуациям, которые складываются в автомобилестроении и бизнесе информационных технологий, мире финансов и масс-медиа, в электронике и освоении космического пространства. Предназначена для широкого круга читателей. Как для управленцев, непосредственно работающих в сфере бизнеса, так и для тех, кто только изучает основы менеджмента. Она может быть интересна каждому, кто хочет добиться успеха в бизнесе.»

«В учебном пособии рассматривается специфика становления и развития сервисной деятельности в России, ее сущность. Особое внимание уделяется особенностям управления и маркетинга в сервисной деятельности. Представлены правовые и психологические аспекты осуществления сервисной деятельности. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Туризм» (профиль «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг»), «Сервис» (профиль «Социально-культурный сервис и туризм»), «Гостиничное дело» (профиль «Гостиничная деятельность, ресторанная деятельность»).»

«В учебном пособии раскрываются понятия и роль стимулирования сбыта в системе продвижения товаров и услуг на современном конкурентном рынке, методы стимулирования сбыта в зависимости от выбранного объекта, а также способы анализа и оценки эффективности мероприятий по стимулированию сбыта. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело» (в частности, по профилю подготовки «Маркетинг»), в том числе при изучении дисциплин «Маркетинг» и «Коммерческая деятельность». Также учебное пособие полезно студентам специалитета и практическим работникам.»

Монография посвящена проблеме определения понятия доменного имени, осуществлению прав, приобретаемых на него, правовому обеспечению отношений, возникающих по поводу доменных имен, в предпринимательской деятельности. Работа может представлять интерес для юристов, специализирующихся в области предпринимательского и информационного права, а также для студентов и аспирантов.

Ежедневно десятки и сотни участников хозяйственного оборота сталкиваются с таким несомненно положительным институтом современной отечественной правовой системы, как несостоятельность (банкротство). Одни ищут в этом возможность не платить долги, другие от безысходности становятся жертвами конкурсных кредиторов и арбитражных управляющих, третьи пытаются через призму банкротства получить то, что, как они считают, по праву принадлежит им. Книга, которую вы держите в руках, призвана помочь и тем, и другим, и третьим. Как получить долги, несмотря на длинную вереницу кредиторов и взыскателей, если ваш должник — банкрот? Как грамотно инициировать процедуру банкротства, чтобы избавиться от надоедливых кредиторов? Как избежать обмана со стороны управляющего или кредиторов, если в пучину банкротства вы втянуты против своей воли? Что готовит нам новый закон о банкротстве физических лиц? Ответы на эти и многие другие вопросы даны в книге с учетом последних изменений законодательства в данной области.

Как открыть частный детский сад и сколько это стоит? Для того чтобы начать серьезную работу, необходимо знать все требования по организации детских садов и создать такой бизнес-план, реализовав который вы будете отвечать ожиданиям родителей. Это не просто, но очень интересно! Авторы книги помогут найти ответы на три главных вопроса: кадры, помещение и разрешительная документация. Они сами создали свой частный детский сад «Апельсин» (www.apelsino.com). Дима и Наташа Зицеры одновременно педагоги и менеджеры, обладающие экономическими и правовыми знаниями, силой характера и решительностью. Они просто, доступно и понятно расписали каждый шаг своего пути по созданию одного из самых важных уголков детства – детского сада. Здесь вы также найдете полезную информацию об организации работы с детьми: режим дня и питания, программы развивающих занятий, особенности психологии малышей разного возраста. Информация в книге представлена с разных точек зрения: воспитателей, родителей, владельцев бизнеса. Книга целиком основана на практическом опыте, подкрепленном теоретическими исследованиями.

Мечтаете заняться кейтерингом, но не знаете, как? Перед вами книга, написанная экспертом в этой области. Она освещает все основные этапы запуска ресторана выездного обслуживания, отвечает на самые насущные и практичные вопросы, которые раньше некому было задать. Здесь подробно описаны все этапы успешного запуска работы кейтеринг-компании, техника оказания кейтеринг-услуг, даны советы по продвижению и работе с клиентами. Также рассмотрены возможные «подводные камни», которые могут встретиться в процессе деятельности. Рекомендуется руководителям, управляющим и менеджерам традиционных ресторанов, баров, кафе, гостиниц, кейтеринг-компаний, банкетных служб и служб доставки, а также предпринимателям, которые находятся в самом начале пути создания данного бизнеса.

Книга написана для людей, которые готовы произвести в своей жизни глубокие профессиональные и финансовые перемены с тем, чтобы шагнуть из индустриальной эры в информационную. Для широкого круга читателей.

«В этой книге автор рассказал правдивую историю жизни человека-легенды Уолл-Стрита, героя известного бестселлера «Воспоминания биржевого спекулянта» — Джесси Ливермора. Взгляните с близкого расстояния на жизнь, рассуждения и финансовые подвиги этого легендарного трейдера сквозь призму разговоров с семьей, профессиональных успехов и разработанных им революционных методов заключения сделок. Подробно описывая историю личной жизни Ливермора, автор изображает нигде ранее не раскрывавшуюся частную сторону этого человека-загадки. Одновременно, автор обучает вас принципам заключения сделок, методам выбора времени и стратегиям управления денежными средствами, которые, если Ливермор оставался им верен, помогли ему в течение жизни заработать несколько мультимиллионных состояний. Книга предназначена для широкого круга читателей, интересующихся вопросами инвестиций и функционированием финансовых рынков, а также жизнеописаниями великих профессионалов.»

«Что ждет нас через 15 лет — одиночество и изоляция или дружба со всем миром в социальных сетях? Что сулит нам работа вне офиса — свободу и независимость или рабочий день длиною в сутки? Какие знания и навыки нам будут нужны, какие профессии появятся, а какие исчезнут? К чему готовиться тем, кто только поступает в университет? Линда Граттон — профессор менеджмента Лондонской школы бизнеса и один из ведущих бизнес-аналитиков мира — рисует комплексную картину будущего «человека работающего», которая станет реальностью в ближайшие 10-15 лет. По мнению автора, на то, как мы будем жить и работать, повлияют пять ключевых движущих сил: развитие технологий, глобализация, демографический фактор, изменения в социуме и истощение традиционных энергетических ресурсов. Чтобы быть востребованным специалистом и жить полноценной, счастливой и долгой рабочей жизнью, человеку уже сегодня следует писать собственный сценарий будущего работы с учетом действия этих сил. И в этом книга Линды Граттон окажет нам всем неоценимую помощь.»

В книге приведена информация для инвесторов и предпринимателей по организации бизнес-процессов малых и средних предприятий автобизнеса. Вы узнаете, как организовать прокатную фирму, торговлю автомобилями с пробегом, независимый автосервис и другое. В издании рассмотрены реальные и успешно работающие процедуры и методики, основанные на богатом практическом опыте автора.

Как только вы усвоите принципы философии успеха и начнете следовать инструкциям по их применению, ваше финансовое положение начнет стремительно улучшаться и всё, к чему вы будете прикасаться, станет превращаться в источники вашего благосостояния, — обещает классик позитивного мышления Наполеон Хилл. Вы скажете, что это невозможно? Отнюдь! Так почему бы не начать прямо сегодня?

Книга представляет собой комплексное исследование проблем конкурентоспособности крупнейших мировых компаний в условиях глобализации и продолжает исследования по международному менеджменту. На основе большого фактического материала автор раскрывает механизмы и технологии достижения высокой конкурентоспособности ведущими компаниями мира.

В книге в живой и увлекательной форме автор знакомит читателей с основами теории инвестирования и спекуляции и делится собственным практическим биржевым опытом, который насчитывает более двадцати лет. Книга рекомендуется широкому кругу читателей, которые задумываются о том, чтобы самостоятельно включиться в биржевую игру или доверить свои средства паевым фондам.

Торговля на сегодняшних финансовых рынках может быть весьма непростым предприятием. Но на этом поприще вполне возможно добиваться стабильного успеха, если вы готовы освоить полный план сделки от входа до выхода. Роберт Майнер искусно описывает все аспекты практического торгового плана — от начала и до конца сделки, созданного им в течение своей более чем двадцатилетней карьеры. В результате сформирован всесторонний подход к трейдингу, который позволит вам уверенно торговать на самых различных рынках и в самых различных таймфреймах.

Сэм Уолтон — несомненно, король розничной торговли XX века. Все¬го за несколько десятилетий он превратил маленький магазин в центре провинциального городка в крупнейшую в мире сеть розничной торговли Wal-Mart. В своей книге Сэм Уолтон пишет о вдохновении, смелости, оптимизме и тяжелом труде, которые позволили ему «оседлать» мечту и стать лидером мирового бизнеса. Эта книга — не просто история успеха. Это своеобразный учебник по ведению торгового бизнеса, написанный подлинным профессионалом. Чрезвычайно скромный, но всегда уверенный в своих силах и возможностях, Сэм Уолтон делится своими наблюдениями, честно и открыто рассказывает о «правилах дорожного движения» в крупном бизнесе. Книга рассчитана, прежде всего, на менеджеров и предпринимателей, связанных с организацией оптовой и розничной торговли, но будет интересна и широкой аудитории.

Все началось с того, что американский музыкант Дерек Сиверс пытался продавать свои собственные диски, но так и не смог найти дистрибутора, который бы рискнул работать с малоизвестным исполнителем. Вместо того, чтобы и дальше ломиться в закрытую дверь, он сделал единственно верный шаг — начал строить свою систему, свой независимый бизнес по продаже дисков. В результате то, что начиналось как хобби, стало стабильным бизнесом стоимостью $22 млн. По ходу создания компании автор выработал свой взгляд на лидерство и управление, который позволяет находить неожиданные решения привычных проблем, достигать больших результатов с небольшими ресурсами и получать удовольствие от всего, что вы делаете.

Легко ли открыть цветочный салон? Стоит ли заниматься подобным делом? Из книги вы узнаете, как создать не только красивый, но и прибыльный бизнес, не обладая ни опытом, ни знаниями, ни связями, ни первоначальным капиталом. В издании подробно описано, как грамотно организовать слаженную работу салона, откуда привозить цветы, как их хранить, как выгодно преподносить товар клиенту, где брать клиентов, как вести активные продажи, какие проводить акции, как готовиться к тематическим праздникам. В книге очень доступно и понятно изложен весь материал в виде советов и рекомендаций, подкрепленных примерами из практики. Необязательно быть флористом, чтобы заниматься цветочным бизнесом, главное – любить свое дело. Все это и многое другое вы узнаете, прочитав эту книгу, которая написана на основе успешного опыта руководителя цветочного магазина «Планета Цветов».

«Книга об эволюции ресторанных сетей, написанная российским практиком, выходит в нашей стране впервые. Ее автор — опытный ресторатор, за плечами которого бесценный опыт работы в Ресторанном Доме Андрея Деллоса (а это не только знаменитые «Кафе Пушкинъ» и «Турандот», но еще и сеть «Му-му»), руководство одними из самых успешных сетевых проектов — «Якитория», «Гин-но Таки» «Менза. Территория лапши», «Сандык», «Ян Примус». Во время его работы управляющим директором в компании «Веста-центр Интернешнл», которой принадлежат эти известные бренды, и без того популярная сеть вышла на качественно новый уровень развития. В настоящей момент Сергей Горбунов занимает должность генерального директора компании Food Retail Group, основным активом которой является сеть ресторанов «Две палочки». Эта книга о том, как построить ресторанную сеть, с какими неизбежными «болезнями роста» придется столкнуться, о способах их преодоления, о построении всего и вся — от системы управления и учета до стратегии маркетинга и обучения персонала. По сути это настоящая энциклопедия знаний, необходимых для эффективной работы любой ресторанной сети. Автор приводит множество примеров из собственного опыта, дает уникальные практические советы, заостряет внимание на неочевидных, но крайне важных деталях, заставляет по-новому взглянуть на многие привычные аспекты ресторанного бизнеса.»

«Школа продаж» — настоящая хрестоматия борьбы с возражениями клиента. Она в увлекательной форме рассказывает обо всех стадиях переговорного процесса и этапах сопротивления клиентов, предлагая конкретные алгоритмы противодействия их возражениям. Уникальная система коммуникативных приемов разработана известным тренером продаж Александром Деревицким на основе его многолетней работы по изучению теории и практики продаж, а также собственного торгового опыта. Она сочетает в себе элементы искусства убеждать, используемые в работе психоаналитиков, дипломатов и даже разведчиков.